Transmadura.com, Sumenep – Dinas Pekerjaan Umum (PU) Binamarga Kabupaten Sumenep, membuat call canter Untuk mempercepat informasi masyarakat tentang jalan berlubang dan pertama kali di laksanakan tahun 2017 ini.
Hal itu di sampaikan edy Rasiyadi selaku kepala PU. Banamarga Sumenep, bahwa di harapkan Sumenep untuk 2017, utamanya jalan poros tidak ada jalan yang berlubang – lubang.
“Beberapa waktu lalu sudah di canangkan di jalan nasional yang berlubang,” katanya disampaikan di ruang kerjanya Jum’at 10/02/2017.
Untuk mempermudah informasi jalan yang berlubang, PU Binamarga sudah membuat contact person, nomornya sementara saat ini masih di acak dan beberapa buat call canter yang nantinya akan di tempel beberapa kantor PU Binamarga Sumenep untuk sementara.
“Keluhan masyarakat tentang jalan yang berlubang bisa lewat call center dan paling lambat 5 menit sudah ada tanggapan dari kita, karna yang kerja adalah komputer atau IT,” Paparnya.
Untuk pelaksanaannya, kami lihat situasi dulu jauh dekatnya dan tidak akan lama paling satu dua hari bisa di kerjakan.
Edy Rasiyadi menambahkan Binamarga Sumenep buat call center tahun pertama kali di laksanakan untuk tahun percobaan dan mudah mudahan bisa terlaksana dengan lancar tidak ada keluhan jalan berlubang lagi,” pungkasnya. (Asm)
